🔹 1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a todos los servicios prestados por StitchView en materia de arreglos textiles, confección a medida y tratamientos de tejidos. Al contratar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas. Cualquier excepción deberá acordarse por escrito antes de iniciar el encargo.
🔹 2. Servicios y ofertas
Ofrecemos arreglos de prendas, confección personalizada y pequeñas reparaciones. Las ofertas tienen carácter informativo y no son vinculantes. El trabajo se realiza según lo acordado en cuanto a alcance, materiales, dedicación y plazos. Las preferencias del cliente se respetan siempre que sean técnica y artesanalmente viables.
🔹 3. Precios y condiciones de pago
Todos los precios están indicados en euros e incluyen el IVA aplicable. Los precios publicados son orientativos y pueden variar según el trabajo. El precio final se confirma tras evaluar el encargo y antes de comenzar. El pago se realiza en el momento de la entrega. Se acepta pago en efectivo o por transferencia previa acuerdo.
🔹 4. Plazos de entrega
Los plazos indicados son estimaciones. Nos esforzamos por cumplir los tiempos acordados, pero retrasos por causas de fuerza mayor no implican automáticamente derecho a cancelación. Si hay alguna demora prevista, lo comunicaremos con antelación y propondremos soluciones.
🔹 5. Responsabilidad y garantía
Nuestros trabajos se realizan con precisión y profesionalismo. En caso de defectos atribuibles a nuestra ejecución, ofrecemos corrección sin coste adicional. No asumimos responsabilidad por daños derivados de uso o cuidado inadecuado, ni por materiales aportados por el cliente.
🔹 6. Cancelación de pedidos
La cancelación es gratuita si aún no hemos iniciado el trabajo. Si ya hemos comenzado, cobraremos los costes proporcionales realizados hasta ese momento. En trabajos personalizados, no se admite cancelación una vez comenzada la confección.
🔹 7. Reserva de propiedad
Los trabajos realizados siguen siendo propiedad de StitchView hasta el pago completo. Si no se recoge el encargo en un plazo de 60 días, nos reservamos el derecho de gestionarlo de otra manera previa notificación.
🔹 8. Modificaciones de estas condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o mejoras operativas. La versión actualizada estará disponible en nuestro local y puede solicitarse en cualquier momento.
🔹 9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estas condiciones o sobre un pedido, puedes contactarnos en:
StitchView
C/ de la Ribera de Curtidores, 43
28005 Madrid, España
Teléfono: +34 911 981 554
Correo electrónico: [email protected]